Кто ми
Наша адреса сайту: https://eramaria.com.ua.
Коментарі
Якщо відвідувач залишає коментар на сайті, ми збираємо дані, зазначені у формі коментаря, а також IP адресу відвідувача та дані user-agent браузера з метою визначення спаму.
Анонімізований рядок створюваний з вашої адреси email (“хеш”) може надаватися сервісу Gravatar, щоб визначити, чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення коментаря ваше зображення профілю буде видимим у контексті вашого коментаря.
Медіафайли
Якщо ви зареєстрований користувач і завантажуєте фотографії на сайт, вам можливо слід уникати завантаження зображень з метаданими EXIF, так як вони можуть містити дані вашого розташування GPS. Відвідувачі можуть отримати цю інформацію завантаживши зображення з сайту.
Cookie
Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email та веб-сайту в cookie. Це робиться для вашої зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці cookie зберігаються протягом одного року.
Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви увійдете до нього, ми встановимо тимчасовий cookie для визначення підтримки cookie вашим браузером, cookie не містить жодної особистої інформації та видаляється при закритті вашого браузера.
При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька cookie із даними входу та налаштуваннями екрана. Cookie входу зберігаються протягом двох днів, cookie з налаштуваннями екрана – рік. Якщо ви оберете “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису cookie входу буде видалено.
При редагуванні або публікації статті в браузері буде збережено додатковий cookie, він не містить персональних даних і містить тільки ID запису відредагованої вами, що закінчується через 1 день.
Вбудований вміст інших веб-сайтів
Статті на цьому сайті можуть включати вбудований вміст (наприклад відео, зображення, статті та ін), подібний вміст поводиться так само, як якщо відвідувач зайшов на інший сайт.
Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати cookie, впроваджувати додаткове відстеження третьою стороною та стежити за вашою взаємодією з впровадженим вмістом, включаючи відстеження взаємодії, якщо у вас є обліковий запис і ви авторизувалися на сайті.
З ким ми ділимося вашими даними
Якщо ви зробите запит на скидання пароля, ваш IP буде вказано в email-повідомленні про скидання.
Як довго ми зберігаємо ваші дані
Якщо ви залишаєте коментар, то сам коментар та його метадані зберігаються невизначено довго. Це робиться для того, щоб визначати та схвалювати наступні коментарі автоматично, замість розміщення їх у чергу на схвалення.
Для користувачів із реєстрацією на нашому сайті ми зберігаємо ту особисту інформацію, яку вони вказують у своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видалити інформацію з профілю в будь-який час (крім імені користувача). Адміністрація веб-сайту також може бачити та змінювати цю інформацію.
Які у вас права на ваші дані
За наявності облікового запису на сайті або якщо ви залишали коментарі, ви можете запросити файл експорту персональних даних, які ми зберегли про вас, включаючи надані вами дані. Ви також можете запросити видалення цих даних, це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних цілях, за законом чи безпекою.
Куди ми надсилаємо ваші дані
Коментарі користувачів можуть перевірятись автоматичним сервісом визначення спаму.
При оформленні замовлення в магазині ми збираємо деякі дані про вас.
Які дані ми збираємо та зберігаємо
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми зберігаємо такі відомості про вас:
- Переглянуті вами товари: ми зберігаємо цю інформацію, щоб показувати вам товари, якими ви нещодавно цікавилися.
- Розташування, IP та тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків та вартості доставки
- Адреса доставки: ми просимо вас вказати цю адресу, щоб, зокрема, оцінити вартість доставки до моменту розміщення замовлення та надіслати вам замовлені товари.
Також ми використовуємо cookie для відстеження того, що ви кладете в кошик, поки перебуваєте на нашому сайті.
Якщо ви захочете здійснити у нас покупку, від вас знадобиться надати відомості, включаючи ваше ім’я, адресу виставлення рахунків, адресу доставки, адресу електронної пошти, номер телефону, дані банківської картки або платіжні реквізити, а також додаткові відомості облікового запису, такі як ім’я користувача та пароль. Ми використовуємо ці відомості в таких цілях:
- надсилання вам інформації про ваш рахунок і замовлення;
- відповіді на ваші запити, у тому числі вимоги щодо повернення коштів та претензії;
- обробка платежів та боротьба з шахрайством;
- створення вашого облікового запису в нашому магазині;
- дотримання вимог законодавства (наприклад, розрахунок податків);
- покращення асортименту нашого магазину;
- надсилання вам рекламних повідомлень (якщо ви погоджуєтеся їх отримувати).
Коли ви створюєте обліковий запис, ми зберігаємо ваше ім’я, адресу, Email та телефон для автоматичного заповнення форми при оформленні замовлень у майбутньому.
Зазвичай ми зберігаємо дані про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо та використовуємо. Винятком є випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію у зв’язку з вимогами законодавства. Так, інформація про замовлення зберігається у нас протягом XX років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих відомостей належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса виставлення рахунку та адреса доставки.
Також ми зберігаємо ваші коментарі та відгуки на товари.
Які члени команди магазину мають доступ
Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазину мають доступ до таких даних:
- Відомості про замовлення: назва купленого товару, час купівлі та адресу доставки, а також
- Відомості про покупця, до яких належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.
Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати ваші замовлення та, при необхідності, повертати кошти та надавати послуги підтримки.