1. Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ТМ «Ера Марія», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://eramaria.com.ua/» (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт підтвердження замовлення, шляхом оплати Покупцем замовлення на сайті або за допомогою інших Каналів комунікації на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
2. Поняття та визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають такі значення:
* «Товар» – перелік найменувань асортименту, представлений в Інтернет-магазині Продавця. Товари, представлені на сайті Продавця через фотозразки та текстові описи, є власністю Продавця. Вся інформація та фото на сайті, а також сайт загалом захищені законом про авторське право та є власністю Продавця або його постачальників та виробників Товару.
* «Інтернет-магазин» – це засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди (відповідно до Закону України «Про електронну комерцію»). Інтернет-магазин є онлайн-магазином, який розміщується на сайті, належить Продавцю та має адресу в мережі Інтернет https://eramaria.com.ua/
* «Канали комунікації» – будь-який офіційний канал зв’язку: листування різних офіційних каналів комунікації між Покупцем та Продавцем, такі як: Інстаграм https://www.instagram.com/eramaria.com.ua/, Фейсбук https://www.facebook .com/eramariaeramaria/, Телеграм, Вайбер, телефонний дзвінок, онлайн-чат сайту і т.д.
* «Сайт» – веб-сайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою: https://eramaria.com.ua/
* «Продавець» – компанія, яка відповідно до Договору реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.
* «Покупець» – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
* «Продавець» та «Покупець» – разом «Сторони».
* «Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
– добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
– самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
– оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
– обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та є в наявності.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості (відповідно до наявності).
4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
5. Вартість Товарів та способи оплати замовлення
5.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці сайту https://eramaria.com.ua/. Вартість замовлення визначається шляхом складання цін усіх вибраних Товарів, поміщених у віртуальний кошик.
5.2. Ціни, викладені на сайті інтернет-магазину, зазначаються у гривнях.
5.3. Ціна Товару не включає вартість доставки, яка залежить від обраного способу доставки Товару та адреси доставки.
5.4. Ціна на Товар, вказана на сайті на момент оформлення замовлення є кінцевою ціною, обов’язковою як для Покупця, так і для Продавця. Продавець може змінювати цiну Товару в односторонньому порядку до моменту оформлення замовлення. Після оформлення замовлення ціна не може змінюватися, незалежно від будь-яких коригувань цін та будь-яких спеціальних пропозицій або продажу зі знижками.
5.5. Покупець може сплатити Замовлення такими способами:
– банківське переказ грошей на карту Продавця, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу;
– оплата за допомогою платіжної системи Liqpay;
– післяплатою (при оформленні замовлення на сайті) за фактом отримання Замовлення у відділенні транспортних компаній на території України;
– будь-яким іншим способом за домовленістю із Продавцем.
5.6. При не надходженні коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині здійснюється:
- Самовивіз
З шоу-руму за адресою: м. Чернігів, вул. Сережникова, 5 заздалегідь зв’язавшись з менеджером за тел. +38 (095) 40-34-380. Графік роботи Пн-Нд 10:00-19:00.
- Служби доставки «Нова пошта» та «Укрпошта»
Вибираючи цей спосіб доставки, уточніть наявність пункту видачі/адресної доставки у вашому населеному пункті.
Якщо товар знаходиться на складі, ми надсилаємо його протягом 2-3 днів після оформлення замовлення.
Доставку оплачує Покупець під час отримання замовлення.
- Кур’єрська доставка (тільки місто Чернігів)
Термін доставки 2-3 дні з моменту оформлення замовлення.
Доставка до 5 одиниць товару.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець має право:
– в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов’язаний:
– своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
– оформити замовлення в Інтернет-магазині;
– оформити електронний договір;
– вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
– за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
– за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;
– за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі або принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними способами.
8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті “https://eramaria.com.ua/”
9.2. Інтернет-магазин створено для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець відповідає за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення) або входу (або реєстрації) в Інтернет-магазин, шляхом отримання СМС, e-mail повідомлення, а також при оформленні замовлення без авторизації – Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, комунікації, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та інше.
10. Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець може протягом 14 днів з моменту здійснення покупки повернути або обміняти товар, придбаний в Інтернет-магазині, за умови виконання всіх норм, передбачених законом.
10.3. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
10.4. Покупець має право повернути товар належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, фасоном, кольором, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний за призначенням.
10.5. При поверненні Покупцем товару належної якості, Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару Покупцем або Продавець здійснює заміну товару на аналогічну модель за характеристиками, що задовольняють Покупця. За згодою сторін Продавець може здійснити заміну товару на новий товар, який за сумою дорівнюватиме попередньому, або більшою вартістю, за умови доплати різниці в сумах Покупцем.
11. Строк дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному ч.6 ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
11.2. Договір може бути розірваний Сторонами за взаємною згодою шляхом повідомлення один одного.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин «eramaria.com.ua» на офіційному інтернет-сайті https://www.eramaria.com.ua має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП та юридичним особам для реалізації товару.